|
Spenshults mål är att uppfylla de krav och förväntningar som de som får sin service av Spenshult har. Det gäller alla patienter såväl som kunder, köpare, remittenter och beställare. Uppföljningen av kundtillfredsställelsen skall ske och i denna uppföljning är kundens helhetsupplevelse av Spenshult mycket viktig. Samtliga krav som ställs på våra verksamheter i författningar och avtal skall uppfyllas. Vårt arbete skall präglas av ständig översyn i syfte att ytterligare förbättra rutiner och arbetssätt.
De metoder som vi använder skall vara dokumenterade och/eller uppfylla kraven på vetenskap och beprövad erfarenhet. Planering och utförande av allt arbete skall ske genom dokumenterade processer med tydliga instruktioner och krav på lämplig kompetens.
Våra produkter och vår service skall vara av högsta nationella kvalitet. Vår forskning skall vara internationellt konkurrenskraftig.
|
|
Spenshult skapar genom en ekologisk grundsyn en specialistverksamhet i harmoni med naturens möjligheter.
Spenshults alla delar skall i praktiskt arbete såväl som i forskning- och utveckling alltid analysera och ta hänsyn till miljökonsekvenserna, samt därtill skall gällande lagar och förordningar följas. Detta som ett led i Spenshults arbete med att åstadkomma ständiga förbättringar och att förebygga föroreningar.
Utvecklingen sker på ett sätt som skapar trygghet, förtroende och säkerhet för de personer som får hjälp av Spenshult och de som arbetar på Spenshult. Inga metoder eller substanser utan känd verkan används inom något område.
|
